Público objetivo: cómo crear un evento a la altura de sus expectativas

Puedes diseñar un evento hasta en sus mínimos detalles con una propuesta innovadora y contenido de valor. Pero si no tienes en cuenta a tu público objetivo, es probable que no alcances el éxito esperado. Considerar a tu audiencia es clave para crear un evento corporativo memorable. 

¿Por qué? Simple: no es lo mismo una propuesta de transferencia de conocimiento que una presentación de un producto o una instancia de networking. Conocer y entender al público objetivo de un evento corporativo es fundamental para diseñar un proyecto acorde a sus necesidades e intereses. 

Así les ofreces una propuesta atractiva, logras que se involucren con el tema y te posicionas como uno de los referentes de tu sector. Pero ¿qué factores puedes tener en cuenta para generar valor a tus asistentes, según las particularidades de cada evento? Veamos.

Tips para generarle valor a tu público objetivo

Lo fundamental aquí es lograr un equilibrio entre los intereses del público y lo que tú tienes para ofrecerle. Veamos algunos consejos para incluir en el diseño de un evento que te ayudarán a considerar las necesidades de tu audiencia:

Considerar los temas a tratar

Sin duda, tu público objetivo está ahí para escuchar información útil, práctica y relevante para su sector de actividad. Por eso, es fundamental pensar bien en los temas en torno a los cuales girará el evento.

Así pues, puedes estructurar el evento con una conferencia inaugural sobre el tema general, y algunos talleres, paneles o instancias con subtemas dirigidos a grupos de personas o segmentos más específicos. 

No obstante, además del “qué”, también es importante el “cómo”; es decir, no solo qué temáticas se van a abordar, sino de qué manera. En este sentido, apelar a las emociones de la audiencia y persuadirla es clave para alcanzar el éxito. Por ejemplo, empleando recursos como el storytelling.Cuidar la logística 

Si quieres dejar tu buen nombre en alto, necesitas poner atención a los detalles. Esto incluye cuestiones de logística que te ayudan a cubrir imprevistos y hacer que tu público se sienta considerado. Así, se sugiere:

  • Diseñar un protocolo para la asistencia al evento.
  • La seguridad siempre es importante. Por tanto, no se pueden dejar de lado los planes ante emergencias.
  • Prever un evento híbrido para incluir a los participantes que no puedan asistir de forma presencial.

Hacer una convocatoria efectiva para tu público objetivo

¿Quieres lograr un amplio alcance? Entonces apela a diferentes recursos para difundir tu próximo evento: 

  • Para eventos abiertos al público, deberás considerar pauta en medios masivos y redes sociales. 
  • Para eventos privados, deberás considerar canales de contacto directo con tu audiencia. Por ejemplo, email marketing o WhatsApp para compartir información y videos cortos acerca del evento.

Es fundamental que el mensaje sea claro y directo. También, que utilices el lenguaje y los canales adecuados según tu público objetivo

Ten en cuenta que si sabes quiénes son podrás definir mejor el tono en que les vas a hablar (Vaisman, 2021). Por ejemplo, formal o informal, utilizando terminología vinculada a un sector específico de actividad o más general. 

Por otro lado, si buscas incrementar tus números de booking y el evento es pago, ofrece descuento en las entradas anticipadas. En este sentido, la cantidad de registros puede ser uno de los indicadores de gestión para medir el éxito de tu convocatoria.

Seleccionar el perfil de los speakers 

Finalmente, ten en cuenta que existen diversos perfiles de speakers; cada uno tiene su personalidad, su forma de exponer ideas e interactuar. En este sentido, debes elegir los que mejor se adapten al propio perfil de los participantes. 

Además, puedes convocar invitados relevantes en la industria para generar oportunidades de networking. ¿Y qué es networking? Básicamente, es una práctica para tejer una red de contactos profesionales. Así, este beneficio extra definitivamente reforzará tu propuesta de valor.  Aplica estos tips en tus próximos eventos corporativos y dale a tu público objetivo lo que espera, diseñando una propuesta a la altura de sus expectativas.


Referencias bibliográficas


Vaisman, S. (2021). Conozca a su audiencia: consejos para comunicaciones personalizadas. Entrepreneur.